Retour aanmelden
Wat jammer dat je bestelling niet geheel naar wens is en je erover nadenkt deze terug te sturen.
Bij retourneren via DHL verrekenen wij €4,95 aan retourkosten met de geretourneerde items. Omruilen is kosteloos, vermeld dit duidelijk op het retourformulier. Onze retourtermijn is 14 dagen.
Om jouw retour via DHL zo spoedig mogelijk te kunnen verwerken hebben we het referentienummer van jouw bestelling nodig. Deze staat op het meegestuurde retourformulier achter "ordernummer". Wanneer je kiest voor een andere vervoerder vermeld dit dan duidelijk op het retourformulier.
Gratis retourneren
Retourneren in de winkel is gratis. Wij staan voor je klaar om je te helpen met het maken van een eventuele andere keuze.
Extra beloning voor members
Besluit jij jouw bestelling wel volledig te houden? Dan ontvang jij 3 weken na het doen van de bestelling 50 extra spaarpunten als beloning.
Heb je vragen? Neem dan contact op met onze Customer Care.
